Можно ли вернуть автомобиль за 14 дней автодилеру, если выявили неисправности

Можно ли вернуть автомобиль за 14 дней автодилеру, если выявили неисправности

У многих наших сограждан существует представление о том, что купленную вещь можно в течение двух недель отдать в магазин и получить за неё назад свои деньги.

В связи с этим и у автолюбителей возникает резонный вопрос: а можно ли оформить возврат автомобиля в течение 14 дней? Ведь купленная машина может не подойти по многим параметрам.

Сразу отметим, что совершить такую операцию законодательство позволяет, но при наличии определённых условий. Об этом мы поговорим в предлагаемой статье.

Они кроются в неполадках, которые нельзя было увидеть при приобретении машины. Тогда её возврат может быть осуществлён в течение следующих двух недель. Помимо возврата автомобиля и получения за него денег, законодательство в сфере защиты прав потребителей даёт возможность покупателю реализовать свои права и иным способом.

Под этим подразумевается:

  1. Замена авто на такую же.
  2. Обмен автомобиля на транспорт другой марки или модели с внесением доплаты или возвратом разницы (если другая выбранная машина будет стоить дешевле).

При этом именно покупатель вправе выбирать, как поступать в проблемной ситуации. Продавец (автосалон) не вправе диктовать обладателю машины свои условия.

Возврат нового автомобиля в течении 14 дней в автосалон

Итак, мы уже выяснили, что возврат автомобиля в автосалон за 14 дней допускается, если в нём появились недостатки, которые было невозможно обнаружить при покупке.

При этом важно свои претензии обосновать документально. Это может быть акт диагностики СТО, заключение независимого эксперта и т. п. Одним словом покупатель должен постараться зафиксировать на бумаге наличие дефектов, а также их вид.

Если с этим возникнут трудности, то можно обратиться за помощью к юристу. Документальные доказательства наличия дефектов существенно упростят решение спора в суде, если дело дойдет до этой стадии.

Возврат бракованного автомобиля может подразумевать не только возмещение его полной стоимости.

Например, продавец вправе предложить автолюбителю произвести обмен на такой же транспорт, либо же сделать существенную скидку по цене. Опять же, наиболее подходящий вариант можно выбрать исходя из рекомендаций автоюриста.

Напрашивается закономерный вопрос, а допускается ли возврат автомобиля в автосалон после 14 дней. Здесь возможен один из трёх вариантов, который прописан в законодательстве о защите прав потребителей.

Возврат машины после указанного срока возможен тогда, когда недостатки имеют серьезный характер и не позволяют дальше ездить на автомобиле. Сюда же относятся ситуации, когда на ремонт придется потратить средства, соизмеримые со стоимостью машины. Кроме того, право на возврат может дать поломка, периодически повторяющаяся в одном и том же месте.

Повторимся, что в любом случае недостатки в машине или факт её ремонта следует подтвердить документально.

Отдать машину в автосалон можно тогда, когда её ремонт затягивается более, чем на полтора месяца. Правда в этом случае необходимо доказать, что ремонт затягивается сознательно и его срок не соответствует существующим повреждениям в машине.

Наконец, последняя ситуация касается тех машин, которые находятся на гарантии. И если в течение каждого года установленного срока авто ремонтируется больше месяца (в совокупности), то также у покупателя есть право на его возврат.

Возврат нового автомобиля в течении 14 дней в автосалон

Если юрист подтвердил, что есть все основания вернуть автомобиль за 14 дней и даже после, то следующим шагом должно стать обращение в автосалон с аргументированной претензией. Правильно её поможет составить юрист.

Однако автолюбителю необходимо знать, что в документе должны быть указаны данные о заключённом договоре купли-продажи машины, а также перечислены все недостатки. При этом все существующие доказательства обязательно прилагаются к претензии.

Законодательство о защите прав потребителей отводит на решение вопроса по сути претензии 10 дней. Если конфликт не удастся погасить по их истечении, то выход только один – обращаться с иском в суд.

В нём можно заявить требования не только касаемо денег, но и взыскания с автосалона штрафа, а также ущерба: как морального, так и материального. Иск не требует госпошлины, если стоимость автомобиля не превышает 1 млн рублей, поэтому обращаясь в суд, владелец машины фактически ничем не рискует финансово.

И вот есть решение суда о возврате денег, но автосалон не спешит его исполнять по доброй воле. Тогда в суде следует оформить исполнительный лист и отдать его в работу судебным приставам. Здесь также юрист может оказать свою помощь и содействие.

Возврат нового автомобиля в течении 14 дней в автосалон

На первом этапе работы с клиентом, автоюрист окажет всю необходимую консультационную поддержку. В частности, специалист расскажет о правах потребителя применительно к возврату машины и о шагах, которые для этого необходимо предпринять.

Если возникнет в этом потребность, то юрист отправится на переговоры в автосалон. Вполне возможно, что его администрация пойдёт навстречу покупателю и согласится забрать автомобиль назад.

В противном случае юрист займётся законодательно разрешёнными мерами по взысканию долга. В их число входит как претензионный порядок, так и судебные тяжбы с последующим исполнительным производством.

Но как бы там ни было, о плане действий следует иметь представление заранее. Специально для этого существует наша бесплатная консультация по телефону. Заказать её можно прямо на нашем сайте в режиме онлайн.

Похожие новости

  • Дерево Бонсай
  • Таро Повешенный — значение карты в раскладах
  • Чудодейственные отруби: Худеем и хорошеем
  • Мифы о мотивации
  • Можно ли укачивать ребенка

  • Можно ли вернуть автомобиль за 14 дней автодилеру, если выявили неисправности

    Можно ли вернуть автомобиль за 14 дней автодилеру, если выявили неисправности

    Можно ли вернуть автомобиль за 14 дней автодилеру, если выявили неисправности

    Можно ли вернуть автомобиль за 14 дней автодилеру, если выявили неисправности

    Можно ли вернуть автомобиль за 14 дней автодилеру, если выявили неисправности

    Можно ли вернуть автомобиль за 14 дней автодилеру, если выявили неисправности

    Можно ли вернуть автомобиль за 14 дней автодилеру, если выявили неисправности

    Можно ли вернуть автомобиль за 14 дней автодилеру, если выявили неисправности

    Можно ли вернуть автомобиль за 14 дней автодилеру, если выявили неисправности

    Можно ли вернуть автомобиль за 14 дней автодилеру, если выявили неисправности

    Можно ли вернуть автомобиль за 14 дней автодилеру, если выявили неисправности

    Можно ли вернуть автомобиль за 14 дней автодилеру, если выявили неисправности

    Можно ли вернуть автомобиль за 14 дней автодилеру, если выявили неисправности

    Можно ли вернуть автомобиль за 14 дней автодилеру, если выявили неисправности

    Можно ли вернуть автомобиль за 14 дней автодилеру, если выявили неисправности

    Можно ли вернуть автомобиль за 14 дней автодилеру, если выявили неисправности

    Можно ли вернуть автомобиль за 14 дней автодилеру, если выявили неисправности